मॉरीशस के वित्तीय बाजार तेजी से डिजिटल हो रहल बा, आ एही बदलाव में वीवर फिनटेक लिमिटेड (Weaver Fintech Ltd) एगो महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहल बा. ई कंपनी, जवन पहिले होमचॉइस इंटरनेशनल पीएलसी (HomeChoice International plc) के नाम से जानल जात रहे, जुलाई 2025 में वीवर फिनटेक लिमिटेड बन गईल. एकर मकसद आम जनता, खास तौर पर महिला ग्राहकन के, बिना कोनो परेशानी के, डेटा-आधारित वित्तीय सेवा उपलब्ध करावल बा.
वीवर फिनटेक लिमिटेड के बारे में
वीवर फिनटेक लिमिटेड मॉरीशस में पंजीकृत (पंजीकरण संख्या: C171926) एगो सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध फिनटेक कंपनी हवे. एकर मुख्यालय वीवर फिनटेक हाउस, इनोवा रिच टेरे बिजनेस पार्क, रिच टेरे, मॉरीशस में बा. कंपनी के सीईओ शॉन विबरले (Sean Wibberley) बाड़े. ई कंपनी जीएफएम होल्डिंग्स लिमिटेड (GFM Holdings Ltd) के एगो सहायक कंपनी हवे आ 1985 में स्थापित भईल रहे.
वीवर फिनटेक एगो पूरा डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र (digital ecosystem) के माध्यम से काम करेला, जवन 'अबही खरीद के बाद में पैसा चुकाईं' (Buy Now Pay Later - BNPL), व्यक्तिगत कर्जा, डिजिटल बटुआ (digital wallet) आ बीमा के एकही प्लेटफॉर्म पर ले आवेला. एकर मुख्य जोर मोबाइल-फर्स्ट (mobile-first) रणनीति पर बा, माने कि ई आपन सेवा मोबाइल ऐप आ वेबसाइट के माध्यम से डिजिटल रूप से जानकार ग्राहकन, जवना में ज्यादातर महिला बाड़ी स, के देला.
वीवर फिनटेक के कर्जा उत्पाद आ सेवा
वीवर फिनटेक कई तरह के वित्तीय उत्पाद आ सेवा देला, जवना से अलग-अलग ग्राहकन के जरूरत पूरा हो सके. एकर मुख्य कर्जा उत्पाद नीचे बतावल गइल बा:
- फिनचॉइस व्यक्तिगत कर्जा (FinChoice Personal Loans): ई तुरंत मिले वाला, बिना कुछ गिरवी रखले व्यक्तिगत कर्जा होखेला. एकर मतलब ई कि एकरा खातिर आप के कोनो चीज गिरवी रखे के जरूरत नइखे.
- पेस्ट्रेच कर्जा (PayStretch Loans): ई बड़हन रकम के किश्त वाला कर्जा होखेला, जवन 6 से 24 महीना के अवधि खातिर मिलेला. ई कर्जा ओ लोग खातिर बढ़िया बा जे लोग के बड़हन खर्च खातिर पैसा के जरूरत होखे.
- एम्बेडेड लेंडिंग (Embedded Lending): पे-जस्ट-नाउ (PayJustNow) बीएनपीएल (BNPL) के माध्यम से पॉइंट-ऑफ-सेल (POS) पर एकीकृत माइक्रो-कर्जा देवल जाला. ई ओ लोग खातिर बा जे लोग तुरंत खरीदारी करे खातिर छोट रकम के कर्जा चाहेला.
कर्जा के रकम आ ब्याज दर
वीवर फिनटेक लिमिटेड से मिले वाला कर्जा के रकम आ ओकर ब्याज दर कुछ अइसन बा:
- कर्जा के न्यूनतम रकम: लगभग 5,000 मॉरीशस रुपया (MUR). (ई जानकारी अपुष्ट बा.)
- कर्जा के अधिकतम रकम: लगभग 200,000 मॉरीशस रुपया (MUR). (ई जानकारी अपुष्ट बा.)
- फिनचॉइस कर्जा पर सालाना ब्याज दर (APR): ई 18% से 36% प्रति वर्ष के बीच हो सकेला. (ई अनुमानित आ अपुष्ट बा.)
- पेस्ट्रेच कर्जा पर ब्याज दर: छोट खरीदारी खातिर बीएनपीएल (BNPL) पर अक्सर ब्याज नइखे लागत. लंबा अवधि के कर्जा पर सालाना ब्याज दर 24% तक हो सकेला. (सटीक दर सार्वजनिक रूप से घोषित नइखे.)
कर्जा के अवधि आ शुल्क
कर्जा चुकावे के अवधि आ विभिन्न शुल्क भी जानल जरूरी बा:
- कर्जा चुकावे के अवधि:
- फिनचॉइस खातिर: 3 से 12 महीना.
- पेस्ट्रेच खातिर: 6, 12 या 24 महीना.
- शुल्क संरचना:
- कर्जा शुरू करे के शुल्क (Origination Fee): कर्जा के रकम के 2% तक हो सकेला. (अपुष्ट.)
- प्रक्रिया शुल्क (Processing Fee): 200 मॉरीशस रुपया के फ्लैट शुल्क.
- देर से भुगतान शुल्क (Late Payment Fee): प्रति छूटे वाला किश्त 500 मॉरीशस रुपया. (अपुष्ट.)
- गिरवी के आवश्यकता: 50,000 मॉरीशस रुपया तक के कर्जा बिना गिरवी के मिलेला. एकरा से अधिक रकम खातिर डिजिटल बटुआ क्रेडिट-बैकिंग (wallet credit-backing) या तीसरा पक्ष के गारंटी के माध्यम से गिरवी के जरूरत हो सकेला. (अपुष्ट.)
आवेदन प्रक्रिया आ आवश्यकता
वीवर फिनटेक से कर्जा लेवे के प्रक्रिया बहुत सरल आ डिजिटल बा:
- आवेदन के तरीका:
- मोबाइल ऐप (आईओएस आ एंड्रॉइड) – जवन 4.5 से अधिक स्टार रेटिंग वाला बा.
- वेबसाइट – पूरा डिजिटल आवेदन प्रक्रिया.
- भौतिक शोरूम आ बिक्री एजेंट – होमचॉइस नेटवर्क से मिलल.
- ग्राहक के पहचान (KYC) आ ऑनबोर्डिंग:
- डिजिटल पहचान सत्यापन (आईडी स्कैन, सेल्फी).
- तीसरा पक्ष के डेटा प्रदाता के माध्यम से पता आ आय के स्वचालित पुष्टि.
- मानक कर्जा खातिर ऑनबोर्डिंग कुछ मिनट में पूरा हो जाला.
- क्रेडिट स्कोरिंग आ अंडरराइटिंग:
- कंपनी के आपन डेटा-आधारित क्रेडिट मॉडल होखेला, जवन पारंपरिक ब्यूरो डेटा के साथे-साथ प्लेटफॉर्म के व्यवहार संबंधी डेटा के भी उपयोग करेला.
- कर्जा के ऑफर के व्यक्तिगत बनावे खातिर जोखिम के कई स्तर निर्धारित कइल जाला.
- भुगतान के तरीका: कर्जा के पैसा ग्राहक के बैंक खाता में, मोबाइल मनी (जैसे कि मोबीमनी बटुआ) में ट्रांसफर कइल जा सकेला, या पार्टनर आउटलेट पर नकद भी ले सकल जाला.
मोबाइल ऐप के विशेषता आ उपयोगकर्ता के अनुभव
वीवर फिनटेक के मोबाइल ऐप आईओएस आ एंड्रॉइड दुनु प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध बा आ एकर औसत रेटिंग 4.6 स्टार बा. 100,000 से अधिक डाउनलोड के साथ, ई ऐप ग्राहकन के बीच काफी लोकप्रिय बा.
ऐप के मुख्य विशेषता:
- कर्जा आवेदन: ग्राहक आसानी से ऐप के माध्यम से कर्जा खातिर आवेदन कर सकेले.
- भुगतान अनुसूची: आपन कर्जा चुकावे के पूरा शेड्यूल देख सकेनीं.
- डिजिटल बटुआ: ऐप में डिजिटल बटुआ के सुविधा भी बा.
- बीमा खरीद: ऐप के माध्यम से बीमा भी खरीद सकल जाला.
ग्राहक समीक्षा में आम तौर पर कर्जा के मंजूरी के गति आ ऐप के उपयोगकर्ता अनुभव (UX) के सराहना कइल जाला. हालांकि, कुछ ग्राहकन के पीक टाइम में भुगतान में देरी के शिकायत रहल बा.
नियामक स्थिति आ लाइसेंसिंग
वीवर फिनटेक लिमिटेड मॉरीशस में एगो पूर्ण रूप से विनियमित कंपनी हवे. ई फाइनेंशियल सर्विसेज एक्ट (Financial Services Act) के तहत एकरा के फिनटेक सेवा प्रदाता के रूप में लाइसेंस मिलल बा. एकरा के वित्तीय सेवा आयोग (Financial Services Commission – FSC) आ बैंक ऑफ मॉरीशस (Bank of Mauritius) द्वारा कर्जा आ भुगतान गतिविधि खातिर विनियमित कइल जाला.
- कंपनी एफएससी (FSC) के पीयर-टू-पीयर लेंडिंग रूल्स 2020 (Peer-to-Peer Lending Rules 2020) आ पेमेंट इंटरमीडियरी सर्विसेज लाइसेंसिंग (Payment Intermediary Services licensing) के पालन करेला.
- ई एएमएल/सीएफटी (AML/CFT) आवश्यकता आ उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम (Consumer Protection Act) के प्रावधानन के भी पालन करेला.
- अब तक कंपनी के खिलाफ कवनो सार्वजनिक नियामक कार्रवाई या जुर्माना के जानकारी नइखे.
- कंपनी ग्राहकन के सुरक्षा खातिर पारदर्शी तरीका से नियम आ शर्त ऐप में बतावेला आ 5 दिन के भीतर कर्जा रद्द करे के अधिकार भी देला. शिकायत के निपटारा एफएससी सिंगल विंडो (FSC Single Window) के माध्यम से कइल जाला.
ग्राहक समीक्षा आ बाजार में जगह
वीवर फिनटेक मॉरीशस के डिजिटल कर्जा बाजार में एगो मजबूत जगह बना चुकल बा. ई मॉरीशस में मात्रा के हिसाब से दूसरा सबसे बड़ डिजिटल कर्जा देवे वाला कंपनी बा, आ दक्षिण अफ्रीका में बीएनपीएल (BNPL) में एगो अग्रणी बा.
- ग्राहक के राय: गूगल प्ले स्टोर पर 4.6/5 आ ऐप स्टोर पर 4.7/5 के औसत रेटिंग के साथ, ग्राहक एकर सेवा से काफी खुश बाड़न. गति आ ऐप के आसानी से उपयोग करे के क्षमता के अक्सर तारीफ कइल जाला.
- आम शिकायत: कभी-कभार भुगतान में देरी (खासकर व्यस्त समय में) आ गैर-डिजिटल कर्जदारन खातिर देर से भुगतान शुल्क के अस्पष्टता के शिकायत मिलल बा.
- प्रतिस्पर्धा: वीवर फिनटेक माइबक्स (MyBucks), मोबिक्रेड (MobiCred) आ पारंपरिक माइक्रोफाइनेंस संस्थानन से प्रतिस्पर्धा करेला.
वीवर फिनटेक के खास बात
वीवर फिनटेक के कुछ खास बात जवन एकरा के दोसरा से अलग करेला:
- पूरा एकीकृत पारिस्थितिकी तंत्र: कर्जा, भुगतान आ बीमा के एकही प्लेटफॉर्म पर देला.
- डेटा-आधारित व्यक्तिगत समाधान: ग्राहकन के जरूरत के हिसाब से कर्जा के पेशकश करेला.
- तेज ऑनबोर्डिंग: ग्राहकन के आसानी से आ जल्दी से सेवा के साथ जोड़ेला.
संभावित कर्जदारन खातिर व्यवहारिक सलाह
अगर आप वीवर फिनटेक लिमिटेड से कर्जा लेवे के सोच रहल बानी, त कुछ बात के ध्यान में राखे के जरूरत बा:
- आपकी जरूरत के समझीं: सबसे पहिले ई तय करीं कि आप के कतना पैसा के जरूरत बा आ आप कतना समय में ओकरा के चुका सकत बानी. FinChoice छोट, तुरंत जरूरत खातिर ठीक बा, जबकि PayStretch बड़हन खर्चन खातिर लंबा अवधि के विकल्प देला.
- ब्याज दर आ शुल्क के जाँच करीं: कर्जा लेवे से पहिले ब्याज दर (APR), कर्जा शुरू करे के शुल्क, प्रक्रिया शुल्क आ देर से भुगतान शुल्क के सावधानी से समझ लीं. भले ही कुछ दर "अपुष्ट" होखे, ऐप में आवेदन करते समय सटीक जानकारी मिल जाई.
- नियम आ शर्त पढ़ीं: कवनो भी कर्जा के समझौता पर हस्ताक्षर करे से पहिले सगरी नियम आ शर्त के ध्यान से पढ़ीं. खास करके "देर से भुगतान शुल्क" आ "गिरवी के आवश्यकता" वाला खंड पर ध्यान दीं.
- मोबाइल ऐप के उपयोग करीं: वीवर फिनटेक के ऐप ग्राहकन के सुविधा खातिर बनल बा. आवेदन करे, भुगतान ट्रैक करे आ ग्राहक सेवा से संपर्क करे खातिर ऐप के उपयोग करीं. ई आप के कर्जा के प्रबंधन में मदद करी.
- बजट बनाईं: कर्जा चुकावे खातिर एगो स्पष्ट बजट बनाईं. सुनिश्चित करीं कि आप हर महीना समय पर किश्त चुका सकत बानी, ताकि देर से भुगतान शुल्क से बच सकल जाव.
- ग्राहक सेवा से संपर्क करीं: अगर आप के कवनो सवाल या चिंता होखे त वीवर फिनटेक के ग्राहक सेवा से संपर्क करे में संकोच मत करीं. ओ लोग 24/7 चैट, कॉल-सेंटर आ सोशल मीडिया के माध्यम से उपलब्ध बाड़न.
- अपुष्ट जानकारी के बारे में जानल जरूरी: कुछ दर आ रकम के जानकारी अभी सार्वजनिक रूप से घोषित नइखे. आवेदन करते समय कंपनी से पुष्टि कर लीं.
वीवर फिनटेक लिमिटेड मॉरीशस में डिजिटल वित्तीय सेवा के क्षेत्र में एगो मजबूत खिलाड़ी बा. ई आपन अभिनव उत्पाद आ ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण के साथे, खास तौर पर महिला ग्राहकन के वित्तीय सशक्तिकरण में मदद करे खातिर प्रतिबद्ध बा. समझदारी से एकर सेवा के उपयोग करके, आप आपन वित्तीय जरूरत के पूरा कर सकत बानी आ आपन भविष्य के सुरक्षित बना सकत बानी.